Create and Update KDB
Một Knowledge DB (Cơ sở dữ liệu tri thức) trong AI đề cập đến một kho thông tin có cấu trúc hoặc bán cấu trúc mà các hệ thống AI truy vấn để căn cứ phản hồi của chúng vào dữ liệu cụ thể theo miền. Knowledge DB trong NPO cho phép bạn tạo và quản lý các cơ sở dữ liệu tri thức mà các đại lý có thể tham khảo trong các cuộc trò chuyện. Tải lên tài liệu để xây dựng một cơ sở tri thức có thể tìm kiếm được, được hỗ trợ bởi các nhúng vector.
Tạo một Cơ sở dữ liệu tri thức
- Điều hướng đến Knowledge DB trong NPO Studio.
- Nhấp vào Create KDB.
- Điền vào các trường bắt buộc và nhấp vào Save.

Các trường
| Trường | Bắt buộc | Mô tả |
|---|---|---|
| Name | Có | Một tên duy nhất để xác định cơ sở dữ liệu tri thức. |
| Description | Không | Một tóm tắt ngắn gọn về mục đích hoặc nội dung của cơ sở dữ liệu tri thức. |
| Upload Cover | Không | Hình ảnh bìa cho cơ sở dữ liệu tri thức. Tùy chọn: Default image (mặc định của hệ thống), From URL (cung cấp URL hình ảnh), hoặc Custom (tải lên của riêng bạn). Sử dụng Icon Templates cho các biểu tượng đã được xây dựng sẵn. |
| Upload Documents | Không | Tải lên tài liệu để làm phong phú cơ sở tri thức. Định dạng hỗ trợ: PDF, PPT/PPTX, DOC/DOCX, MD, HWP, TXT. Kéo và thả tệp hoặc nhấp vào Choose Files để duyệt. Các tệp đã tải lên có thể được xóa riêng lẻ. |
| Vector DB | Không | Chọn một cơ sở dữ liệu vector để lưu trữ các nhúng cho cơ sở dữ liệu tri thức này. Tìm thấy dưới Advanced Settings. |
Nếu bạn tạo KDb mà không tải lên tệp, trạng thái KDB sẽ là Draft, và bạn không thể Playground hay Share. sau khi khởi tạo KDB có tệp được tải lên, trạng thái KDB sẽ là Activating trong khi hệ thống xử lý tài liệu. Khi hoàn tất, trạng thái chuyển sang Active và bạn có thể Playground hoặc Share KDB.
Chỉnh sửa một Cơ sở dữ liệu tri thức
- Mở một Cơ sở dữ liệu tri thức hiện có từ danh sách (Nhấp vào Cơ sở dữ liệu tri thức trên menu trên cùng > nhấp vào (⋮) ở mỗi thẻ KDB > nhấp vào Chỉnh sửa)
- Cập nhật các trường, tải lên hoặc xóa tài liệu, và điều chỉnh cài đặt.
- Nhấp vào Save.

Khi trạng thái của KDB là Activating, hệ thống sẽ xử lý tài liệu được tải lên. Ở trạng thái này, bạn không thể sửa KDB cho tới khi hệ thống xử lý thành công và trạng thái chuyển sang Active. Bạn cũng không thể sửa các KDB được tạo bởi người dùng khác.